2021年12月2日，由北京中指信息技术研究院主办，中国房地产指数系统、中国物业服务指数系统承办的“2021中国房地产大数据年会暨2022中国房地产市场趋势报告会”在北京隆重召开。鑫苑服务凭借优质的物业服务荣获“2021河南省物业服务市场地位10强企业”。图：鑫苑服务所获荣誉作为发轫于郑州、成长于河南、壮大于全国的“河南之子”，鑫苑服务深耕物业服务23年，以中原首家港交所上市物业公司的身份，凭借“创享智慧城市家园”的企业使命和“六心”服务的理念践行，成为河南本土物企走出河南、多元化发展的一面旗帜。鑫·成长：创新求索 躬耕笃行时光为证，岁月为名，放在较长的时间维度审视，更能显现鑫苑服务成长的脉络、向上的力量。鑫苑服务，1998年发轫于郑州，2019年10月11日在香港联交所成功上市，成为中原首家港交所上市物业公司，从郑州走向全国，目前围绕华中、长三角、大西南、珠三角进行全国化布局，在北京、上海、天津、广州、成都、三亚、郑州、苏州、济南、西安、河南地市等地成立逾50家分公司，一路风雨兼程、不忘初心，创新求索、稳健笃行，致力成为中国领先泛物业产业智慧运营商！时也，势也。伴随着城镇化水平的提升，数字化管理、智能化服务的不断推进，物业服务逐步由住宅向非居住空间延伸，大物业时代已然来临。鑫苑服务在经历了标准化、精细化、全国化、信息化、资本化后，进入了数字化发展阶段，目前服务已涵盖住宅...
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2021
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进入冬季居民生活用火、用电等大量增多生活中许多被忽视的细节正逐渐成为火灾发生的潜在隐患室内违规充电的电动车私自拉接电线厨房动火，人不在旁边长期集中使用大功率电器……“平安鑫苑 利剑行动”第八届“百日安全无事故”活动来了何为“百日安全”？为加强小区安全管理，促进小区和谐建设，鑫苑服务每年都会在冬季开展百日安全活动。2021年11月15日至2022年2月28日再次组织开展“平安鑫苑 利剑行动”活动，通过消防知识宣讲、消防器材使用、园区安全隐患排除等措施，全力维护园区安全。誓师仪式表决心为提高全员安全意识，切实保障业主人身、财产安全。鑫苑服务各项目启动“百日安全”宣誓仪式。坚定的承诺，庄严的态度，代表着鑫苑服务守护家园安全的决心！在一阵阵铿锵有力的宣誓中，鑫苑服务人斗志激昂，只为创造平安鑫苑。力求做到零安全事故、零消防事故、零设备事故、零工伤，确保园区安全稳定！消防演练动起来誓师仪式之后，鑫苑服务为提高物业人员和业主应对突发事件的能力，掌握火灾发生时应采取的措施及方法，各项目针对“平安鑫苑 利剑行动”开展一系列措施：在服务的各园区开展消防知识讲座和实战演练等活动。在园区张贴安全提醒海报、清理楼道乱堆乱放的物品、对小区出入口、电梯、消防通道等重点场所进行安全隐患排查，对供水、供电、供气等共用设施设备开展专项检查，及时消除电动车违规停放充电等安全隐患……全方位进行安全教育宣传，打造和谐、安全...
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近年来，在AI、大数据、物联网等数字化科技的冲击下，如健康、低碳的生态建筑与智慧化社区概念、技术层出不穷，深刻影响着物业企业的价值链，改变着用户的消费场景，物业行业正面临着逐渐被数字技术创新变革甚至颠覆的状况。与其随波逐流，不如勇于创新变革，实现自我颠覆。经过多年的探索，鑫苑服务锻造出超强的数字化建设硬实力，打造独具特色的智慧人居生态，为业主持续提供高品质服务。鑫苑服务有何秘籍突出重围？偷偷告诉你们，关键就在于鑫苑服务数字化MSP模型和数智社区9633体系！01数字化MSP模型 赋能数字化科技转型鑫苑服务数字化MSP模型，是鑫苑服务基于对数字化转型的认识，全面升级和完善的应用模型，即“运营可视化、服务数字化和场景在线化”。基于此模型，鑫苑服务面向全空间感知、全时间响应、全业态触达和全服务贯通，构建了完整的数字化价值体系，其中，主要表现在鑫赋能、鑫平台、鑫生态三个方面。鑫赋能主要强调为管理赋能，实现从业务流程驱动决策转变为数据驱动决策；鑫平台旨在提升服务水平，由企业内部管理驱动转变为以用户需求为驱动；鑫生态通过数字化模式创新，有效打通企业内外，实现价值升维和价值驱动。围绕这个模型的应用，鑫苑服务持续进行管理模式、业务模式和商业模式的创新，优化社区服务平台体验、整合社区专业服务力量、构建线上线下服务生态，让鑫苑数字化建设进一步深化；通过业财一体化系统的建设，打通了管理、业务、...
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近期全国反复的疫情牵动着千万人的心鑫苑服务迅速升级疫情防控模式全力开展防疫消毒、核查管控等措施保障业主安全，守护家园平安快速响应，组织核酸检测有一种速度，叫“鑫苑速度”当疫情再度点状爆发鑫苑服务人迅速响应、筑牢防线社区防疫条幅朋友圈轮番多次推送家门口防疫小贴士等多渠道、多频次推送防疫信息并组织居民有序进行核酸检测贴心守护，严把出入关在经历了多重疫情考验后鑫苑服务配备充足的防疫物资免洗洗手液、测温枪、应急口罩等并在社区门岗处张贴健康码对进出人员测体温登记切实做好疫情防控工作细节把控，360°安全防护防疫不松懈，我们在行动每日对社区公共区域多频次消杀深入小区卫生死角、健身场地公共绿地等进行卫生清洁使用消毒剂对大门、楼梯、电梯等区域全面喷洒从社区到家门为业主营造安全、舒适的居住环境防控措施，赢媒体报道11月初“郑州发布”公布荥阳确诊病例曾到访鑫苑郑州现代城小区信息后项目经理于乐率先垂范带着项目党员、志愿者服务队及物业人员迅速启动防疫管理动作配合医护人员、社区人员进行全员核酸检测园区排查、走访、消杀工作截至目前全员24小时在岗只为园区安全赢《河南电视台民生大参考》报道防疫小贴士，家人请查收疫情当前，不恐慌，但也不松懈鑫苑服务温馨提醒各位家人时刻警惕、注意防范让我们携手抗疫打赢这场防疫阻击战！
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伴随着城市综合生态的发展多业态服务布局和多领域服务输出是当前物企的服务力考验鑫苑服务自2007年进入全国化、多业态化发展之后尤其注重市拓业态的多维度和细分业态服务力的打造近期，鑫苑服务凭借卓越的服务力、优秀的市场口碑，在住宅服务、农业产业园服务、公建服务领域分别实现多维度、多项目连拓的佳绩。居住空间 深耕住宅服务，助力美好生活 河南省三门峡市 博丰·九玺台项目10月初，鑫苑服务中标河南博丰置业有限公司开发建设的三门峡博丰·九玺台项目的物业服务，总建筑面积约34.3万㎡。此次中标是鑫苑服务在河南地市住宅服务再一次深耕，体现了三门峡市场对鑫苑服务口碑的认可。 山东省菏泽市成武县 相马湾项目10月初，鑫苑服务与山东三茵地产有限公司就相马湾项目签订前期物业服务合同，总签约建筑面积约14.7万㎡。此次签约是鑫苑服务深耕山东省菏泽市成武县住宅服务的再一次成功第三方外拓，体现了服务口碑在山东市场再一次被认可。非居住空間 産業園+公建服務，助力城市服務升級 山东省临沂市白彦科技生态 农业示范园服务项目10月，鑫苑服务与山东裕灏田生态农业科技有限公司就临沂白彦科技生态农业示范园项目签订前期物业服务协议，总签约建筑面积约55万㎡ 。 济宁市宏海 农业...
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9月23日，2021物业服务企业综合实力研究成果发布会在成都香格里拉大酒店成功举办，会上发布了《2021物业服务企业综合实力研究报告》。上海易居房地产研究院中国房地产测评中心同期揭晓2021中国物业服务企业综合实力500强及相关榜单。 鑫苑服务凭借高品质的物业管理和高满意的服务口碑荣获“2021中国品质物业服务领先企业”、“2021中国住宅物业服务领先企业”。 2021 中国物业服务企业综合实力 500 强及相关榜单研究成果由上海易居房地产研究院中国房地产测评中心通过科学、公正、客观的评价指标体系、评价方法得出，过程中对物业服务企业的运营规模、经营状况、盈利能力、成长潜力、服务质量、社会责任等多方面进行衡量，旨在加快推动行业向现代服务业转型升级。 坚守服务本心，营造美好体验 鑫苑服务从1998年创立至今，深知好服务是决定企业持续发展的核心能力，始终秉承鑫服务理念不断迭代服务体系，从最初的1.0六心服务理念：诚心、尽心、细心、专心、贴心、热心，到丰富的体系支撑，并将其延伸为2.0专业能力的打造：四全服务模式、四享服务系列、五大社区文化活动等专业能力的打造，再到“鑫服务”3.0的聚焦客户体验、激活员工潜能双轮驱动，力求为业主提供高性价比、高服务体验、高满意度三大核心IP服务。 目前聚焦客户、深耕品质、升级创新，鑫苑服务已构建全生命周期管理体系，形成383个...
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